膠東在線3月16日訊(記者 王向榮 通訊員 王盛平 陳靜)煙臺市衛(wèi)生健康系統(tǒng)堅持一手抓疫情防控不放松，一手抓健康扶貧不斷檔，采取得力措施，在“緊、實、活、準(zhǔn)、真、廣”上狠下功夫，做到疫情防控和健康扶貧工作同步走、雙推進(jìn)。目前，全市58846名脫貧享受政策人口和及時幫扶人口(以下稱貧困人口)中，無一例新冠肺炎確診或疑似病例。

　　及時把握動態(tài)，在工作節(jié)奏上求“緊”

　　疫情發(fā)生以來，針對少數(shù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對健康扶貧工作存有“等一等”“緩一緩”的思想，及時調(diào)整思路，引導(dǎo)各縣市區(qū)和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高思想認(rèn)識，把疫情防控和扶貧擺在同等重要位置，用實際行動關(guān)愛貧困人口。加強(qiáng)工作部署，按照市新冠肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于統(tǒng)籌做好貧困人口新冠肺炎疫情防控和脫貧攻堅工作的通知要求，堅持防控、扶貧“兩手抓、兩不誤”，下發(fā)多個文件，統(tǒng)籌安排疫情防控與健康扶貧工作。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，引導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮醫(yī)療資源優(yōu)勢，切實解決貧困人口就醫(yī)用藥困難，真正把貧困人口幫扶落到實處。積極配合市扶貧辦組織的9個督查組開展“全市脫貧攻堅大督查”活動，每個月深入各縣市區(qū)至少進(jìn)行10天的現(xiàn)場督查，重點督查貧困人口防護(hù)物資配備、生活物資保障、家醫(yī)履約、住房及環(huán)境衛(wèi)生保持等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即督促各縣市區(qū)進(jìn)行整改，扎實推進(jìn)扶貧工作開展。

　　筑牢基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)底，在工作質(zhì)量上求“實”

　　以切實提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力為目標(biāo)，市衛(wèi)生健康委起草了《關(guān)于加快提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的實施意見》，提出15條剛性措施，經(jīng)過爭取，以市委、市政府文件印發(fā)。強(qiáng)化網(wǎng)底工程，加快村衛(wèi)生室、衛(wèi)生服務(wù)點建設(shè)，截至目前，全市已完成省扶貧工作重點村21個村衛(wèi)生室、164個衛(wèi)生服務(wù)點的建設(shè)任務(wù)，實現(xiàn)了省定扶貧工作重點村村衛(wèi)生室、衛(wèi)生服務(wù)點醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。筑牢防控網(wǎng)底，各村衛(wèi)生室及服務(wù)點醫(yī)務(wù)工作者充分利用村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)貼近群眾優(yōu)勢，牢牢守住農(nóng)村疫情防控的第一道關(guān)口，在卡口執(zhí)勤、入戶流調(diào)、村民日常診療和防疫宣傳上發(fā)揮了巨大的作用，筑牢了基層疫情防控和衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)底。

　　優(yōu)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)，在工作方法上求“活”

　　疫情期間，針對貧困人口出門就醫(yī)取藥不便的實際情況，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變工作方式，分類施策開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。開展電話隨訪，全市家庭醫(yī)生團(tuán)隊采取電話、微信等方式對納入慢病管理的貧困患者進(jìn)行隨訪，關(guān)懷身體健康狀況和防護(hù)措施落實情況，指導(dǎo)自我監(jiān)測和用藥。推行電話問診，主動與簽約貧困群眾加強(qiáng)聯(lián)系，鼓勵身體不適的貧困患者優(yōu)先選擇電話或微信問診。對確實存在困難的貧困患者，開展上門服務(wù)，由家庭醫(yī)生在做好個人防護(hù)的基礎(chǔ)上提供代購送藥、上門診療、導(dǎo)尿管更換及環(huán)境消毒等服務(wù)。截至3月5日，全市家庭醫(yī)生團(tuán)隊累計為貧困人口進(jìn)行電話、微信隨訪2萬余次、提供上門診療等服務(wù)2300余人次。

　　規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，在分類施策上求“準(zhǔn)”

　　規(guī)范服務(wù)流程，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對“發(fā)熱門診”和預(yù)檢分診臺的設(shè)置、應(yīng)急處置流程等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范，確保不出任何問題。加強(qiáng)貧困人口救治，對前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的貧困人口，由鄉(xiāng)醫(yī)或家庭醫(yī)生引導(dǎo)其就診前通過電話預(yù)約、錯峰就診，就診中設(shè)置候診室、隔離帶，就診后定時消殺、分散住院等形式有效避免患者扎堆。對需要住院的貧困患者，按照應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治的原則，保證患者及時治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對住院患者陪護(hù)人數(shù)進(jìn)行限定以減少人員交叉接觸，為避免住院貧困患者產(chǎn)生焦慮情緒，醫(yī)務(wù)人員主動加強(qiáng)與病患間的交流互動，并積極提供有效生活幫助。強(qiáng)化重點人群管理，對患有貧困重癥精神患者實行個性化管理，開展了疫情期間病情風(fēng)險評估，根據(jù)評估情況精心制定免費門診服藥治療及康復(fù)方案。加強(qiáng)日常電話隨訪，及時了解貧困重癥精神患者的日常生活狀態(tài)和用藥情況，并提供用藥指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，避免了因疫情影響導(dǎo)致病情不穩(wěn)定再次發(fā)病，降低了感染新冠肺炎的風(fēng)險，受到了患者及監(jiān)護(hù)人的歡迎和好評。

　　開展便民惠民政策，在服務(wù)成效上求“真”

　　各督查組對各縣市區(qū)貧困人口扶貧工作進(jìn)行了現(xiàn)場督查，通過查看貧困患者政策落實臺賬、實名制就診識別貧困患者身份、貧困人口名單是否及時更新等，對疫情期間貧困人口基本醫(yī)療保障落實情況、健康扶貧定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診“兩免兩減半”，住院“先診療后付費”等政策落實情況認(rèn)真檢查，確保各項惠民政策落實到位。組織各縣市區(qū)對全市貧困人口住院費用未結(jié)算情況進(jìn)行了摸底排查，并將排查結(jié)果函告各督查組，要求分類施策督促加快辦結(jié)貧困住院患者住院未結(jié)算費用，避免因費用未結(jié)算，影響貧困患者后期治療無法享受相關(guān)健康扶貧政策。加大關(guān)愛幫扶力度，各縣市區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)根據(jù)實際需求為貧困人口免費發(fā)放口罩、消毒液等防疫物資和食品、藥品等生活物資。截至3月5日，累計為貧困群眾發(fā)放防疫物資2.5萬余元，發(fā)放防疫中藥液、免費藥品和生活物資10萬余元。

　　加強(qiáng)防疫和健康知識宣傳，在覆蓋面上求“全”

　　在創(chuàng)新宣傳形式，除在社區(qū)、村口和醫(yī)療機(jī)構(gòu)門口懸掛宣傳標(biāo)語和海報、宣傳欄、電子屏幕和新聞媒體播放防疫知識等傳統(tǒng)宣傳外，由家庭醫(yī)生團(tuán)隊通過電話宣講、微信群推送防疫信息等形式，加強(qiáng)對貧困人口的防疫知識宣傳，進(jìn)一步提升貧困戶的防護(hù)意識和良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并強(qiáng)調(diào)如有咳嗽、發(fā)熱等癥狀應(yīng)及時聯(lián)系簽約家庭醫(yī)生，早就醫(yī)、早治療，以免延誤病情。對家庭情況困難及年齡較大，電話、微信不能覆蓋或理解能力較差的貧困人口，在做好個人防護(hù)的同時，上門發(fā)放宣傳材料，當(dāng)面詳細(xì)講解，面對面指導(dǎo)口罩的正確戴法、消毒液的使用方法等，保證貧困人口的疫情防控宣傳不留死角，落到實處。截至3月5日，累計為貧困人口發(fā)放宣傳材料11000余份，推送防疫信息2000余條。