膠東在線10月17日訊 (通訊員 董矜潔)近日,芝罘區(qū)檔案館收到來自威海的一封感謝信,表達(dá)了對工作人員的由衷感謝。9月初,一位威海市民電話聯(lián)系芝罘區(qū)檔案館,要求查找1982年其作為幼兒教師參加相關(guān)培訓(xùn)的檔案資料,用于退休相關(guān)待遇認(rèn)證。芝罘區(qū)檔案館工作人員,根據(jù)提供的線索,在檔案中沒有找到直接證明資料的情況下,經(jīng)過與當(dāng)時組織培訓(xùn)的部門和威海市教體局的工作人員溝通后,結(jié)合其他部門出具的證明,為其提供了檔案證明材料,并通過特快專遞向威海市教體局寄出了檔案復(fù)印件。事后當(dāng)事人寄來感謝信說:芝罘區(qū)檔案館工作人員工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)熱情周到,她由衷敬佩。這次異地查檔,區(qū)檔案館不但為她節(jié)省了時間上的成本,還幫她解決了困擾了她半年的難題,讓她感覺非常暖心和省心。
對芝罘區(qū)檔案館來說,這已經(jīng)不是第一次辦理異地查檔。近年來,隨著流動人口的增多,檔案利用需求也逐漸呈現(xiàn)出多樣化和個性化特點(diǎn),芝罘區(qū)檔案館結(jié)合檔案工作新形勢,積極開展“館際聯(lián)動”遠(yuǎn)程查檔工作。今年,通過電話和網(wǎng)絡(luò)為外地群眾提供檔案利用服務(wù)60余次,真正把“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”落實(shí)到檔案服務(wù)工作中去,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的檔案利用服務(wù)。