膠東在線10月11日訊（記者 許佳琪 相德蕊）10月11日上午，在煙臺(tái)市政府新聞辦舉行的改革攻堅(jiān)進(jìn)行時(shí)主題系列第二場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)葛衛(wèi)華詳細(xì)地介紹了“開辦餐飲店一件事”納入“一件事”集成辦改革范圍后帶來的最大變化以及對(duì)于優(yōu)化煙臺(tái)市營(yíng)商環(huán)境所帶來的意義。

　　餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與人民群眾生活息息相關(guān)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要意義。推行“開辦餐飲店一件事”改革前，經(jīng)營(yíng)主體開辦餐飲店需要分別辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證、設(shè)置門頭牌匾、通過消防安全檢查等事項(xiàng)，往往跑多個(gè)部門窗口，提交多套材料，從提交申請(qǐng)到取得許可證書時(shí)間較長(zhǎng)。今年7月，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同行政審批局、城管局、消防支隊(duì)印發(fā)《開辦餐飲店“一件事”工作方案》，將涉及的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、食品經(jīng)營(yíng)許可（食品小餐飲登記）、戶外招牌設(shè)施設(shè)置管理規(guī)范、公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查事項(xiàng)納入開辦餐飲店“一件事”范圍。將4個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一件事一次辦”，通過部門協(xié)同、政策歸集、數(shù)據(jù)共享等措施，統(tǒng)籌推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，實(shí)現(xiàn)“一單告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一站辦結(jié)”，大幅提升企業(yè)群眾辦事質(zhì)效和便利度，系統(tǒng)破解跑多個(gè)“門”問題。

　　一是加強(qiáng)部門協(xié)作。行政審批、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理、消防救援等部門緊密合作，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各部門在開辦餐飲店“一件事”中的職責(zé)和任務(wù)，確保工作有序推進(jìn)。二是規(guī)范申請(qǐng)材料。制定詳細(xì)的申請(qǐng)材料清單，明確不同事項(xiàng)所需材料，提高材料審核效率，發(fā)布視頻版和圖文版操作指南，便利公眾查詢辦理。三是優(yōu)化辦理流程。對(duì)線上提交申請(qǐng)的，通過煙臺(tái)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事服務(wù)專區(qū)”，僅需提交一套材料，一張申請(qǐng)表格，一次聯(lián)合勘驗(yàn)、一次辦結(jié)、統(tǒng)一窗口出證；對(duì)線下提交申請(qǐng)的，由幫辦代辦人員協(xié)助線上辦理，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。四是提供咨詢服務(wù)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心及鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心窗口均設(shè)置辦理咨詢點(diǎn)，方便申請(qǐng)人咨詢辦理事宜，隨時(shí)了解申請(qǐng)辦理進(jìn)度。五是加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳。各部門對(duì)窗口服務(wù)人員和審批辦理人員全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，積極引導(dǎo)公眾通過政務(wù)服務(wù)“一件事”專區(qū)高效集成辦理。

　　開辦餐飲店“一件事”改革實(shí)施后，辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)縮減為1個(gè)，審批時(shí)限從23個(gè)工作日壓減為10個(gè)工作日，申請(qǐng)材料從18份壓減為9份，跑動(dòng)次數(shù)由4次壓減為1次，讓申請(qǐng)人切實(shí)感受到了政務(wù)服務(wù)的便捷和高效，進(jìn)一步提高了企業(yè)和群眾的認(rèn)可度和滿意度。通過創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境“澆水施肥”，經(jīng)營(yíng)主體才能“枝繁葉茂”。我們將繼續(xù)推進(jìn)各部門協(xié)同，持續(xù)深化改革，擴(kuò)大政策覆蓋面，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，讓“開辦餐飲店一件事”成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)效一張亮麗“名片”。