第一部分 供應(yīng)商管理的發(fā)展、觀念轉(zhuǎn)變
? 從全球供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展脈絡(luò)、看供應(yīng)商管理的源頭在哪?
? 質(zhì)量管理八大原則之互利共贏的合作關(guān)系,為何供應(yīng)商會(huì)變成供應(yīng)“傷”?
? 供應(yīng)商的痛苦與客戶的不理解,其真正原因何在?如何破解?
? 從不同視角看供應(yīng)商質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
? 如何與供應(yīng)商一起構(gòu)建系統(tǒng)供應(yīng)商輔導(dǎo)與培訓(xùn)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)互利共贏的途徑
? 如何開(kāi)展供應(yīng)商與客戶的全流程質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)在哪?
第二部分 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程——供應(yīng)商質(zhì)量管理的基礎(chǔ)(新供應(yīng)商的引入)
? 如何給予產(chǎn)品BOM管理的供應(yīng)商分類?
? 產(chǎn)品組合矩陣,先分供應(yīng)商的三六九等
? 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建與能力培養(yǎng)的方法
? ISO對(duì)采購(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求,你做到幾點(diǎn)?
? 新供貨商的前期開(kāi)發(fā)具體事務(wù)
? 前期供應(yīng)商信息調(diào)查
? 供應(yīng)商自評(píng)結(jié)果的評(píng)審
? 目前供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略
? 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核的策略
? 供應(yīng)商能力的綜合評(píng)估
? 采購(gòu)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通
? 快速問(wèn)題處理約定、變更管理的協(xié)議商討等
第三部分 供應(yīng)商選擇管理——源頭管理、標(biāo)本兼治
? 分級(jí)管理,協(xié)同作業(yè),綜合評(píng)價(jià),建立科學(xué)有效的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)證管理
? 供應(yīng)商戰(zhàn)略與前期開(kāi)發(fā)評(píng)估
? 質(zhì)量策劃為先,供應(yīng)商質(zhì)量戰(zhàn)略
? 基于客戶的質(zhì)量協(xié)議談判
? 前期的過(guò)程審核評(píng)估
? 如何確定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
? 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
? 常見(jiàn)供應(yīng)商選擇的七大誤區(qū)
? 供應(yīng)商選擇四階段十六步
? 某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)案例
第四部分 供應(yīng)商前期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與批量管理-策劃在先、控制在后
? 項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要性
? 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程SDE人員的重要性
? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
? APQP的基本原則、APQP的好處、團(tuán)隊(duì)組建原則、風(fēng)險(xiǎn)管理方法
? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的五大階段如何開(kāi)展?
? 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP (Production Part Approval Process)
? 批準(zhǔn)文件提交清單
? 顧客通知和提交要求
? 提交等級(jí)
? 零件提交狀態(tài)
? 進(jìn)料質(zhì)量管理策略、檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置、環(huán)境要求、人員資質(zhì)管理
? 基于產(chǎn)品狀態(tài)的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的選擇(C=0,MIL-STD-105、MIL-STD-1916)
? 供應(yīng)商的日常質(zhì)量指標(biāo)衡量有哪些?
? 供貨商的過(guò)程質(zhì)量能力監(jiān)控(Cp、Cpk、Pp、Ppk)
? 質(zhì)量改進(jìn)解決問(wèn)題的利器(QCC、CAPA、8D、QRQC)
第五部分:供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴
? 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理路進(jìn)圖
? 供應(yīng)商質(zhì)量動(dòng)態(tài)績(jī)效平方積分卡
? 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效考核的四大維度
? 優(yōu)等供應(yīng)商的激勵(lì)措施
? 為何劣質(zhì)供應(yīng)商我們遲遲不能剔除?背后的原因是什么?
? 某500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商KPI考核案例
? 如何與供應(yīng)商一起開(kāi)展跨職能的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)
? 戰(zhàn)略合作伙伴的表征有哪些?
? 從戰(zhàn)略合作伙伴的建立、看日美韓企業(yè)的策略異同點(diǎn)
? 互惠互利的供應(yīng)商管理的經(jīng)典案例
第六部分 供應(yīng)商審核的策劃及審核技巧
? 如何有效的開(kāi)展審核前期策劃,讓你決勝一籌?
? 針對(duì)不同的供應(yīng)商(外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、作坊)審核標(biāo)準(zhǔn)的使用技巧
? 針對(duì)不同的供應(yīng)商(外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、作坊)供應(yīng)商審核技巧
? 如何有效的開(kāi)展供應(yīng)商改進(jìn)的驗(yàn)證、如何確認(rèn)改善效果?
? 審核中的產(chǎn)品技術(shù)、工藝的考慮與審核的注意事項(xiàng)
? 如何成為一個(gè)從合格審核人員轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的二方審核員?