相關(guān)鏈接：網(wǎng)上民聲六區(qū)部門9月回復率及時度和滿意度通報

　　9月份，“網(wǎng)上民聲”平臺共收到網(wǎng)民有效留言8666條，由于涉及中秋及國慶雙節(jié)長假，數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間有所調(diào)整，截止到10月14日上午，共完成留言回復8642條，未回復24條，各部門平均回復率為99.72%。另外，網(wǎng)民參與各種留言討論8350條，比8月份增加3000多條。留言數(shù)量前10的情況如下：

　　在所有參與部門和單位中，全部完成答復的有166個，回復率不達標的有7個，其中不足98%的有3個，零答復的有4個，另有29個沒有收到網(wǎng)友留言。 回復率不達標（不足98%）的具體情況如下：(文后附所有參與部門和單位回復率排行榜)

　　回復及時度不足80%的情況如下（綠燈表示按時答復，黃燈表示超時答復，紅燈表示嚴重超時答復）：

　　滿意度不足80%的情況如下：

　　9月15日上午，由主任劉福生帶隊的煙臺市發(fā)展改革委的嘉賓做客“民聲訪談”直播間，與廣大網(wǎng)友進行互動。30多位網(wǎng)友在線提出各類問題，涉及城市總體規(guī)劃發(fā)展、轉(zhuǎn)供電價格政策、新能源政策等方面，得到了嘉賓在節(jié)目中的現(xiàn)場解答與回應。同時，劉福生主任對市發(fā)改委近期的總體工作情況進行了介紹，規(guī)劃科、能源科、價格科以及信用管理科相關(guān)負責人分別對分管的工作情況進行了介紹。整場訪談通過膠東在線網(wǎng)站、煙臺時刻新聞客戶端進行了視頻全程直播和現(xiàn)場云手機微直播。

　　在9月所有留言中，問題類留言有4750條，咨詢類留言有2797條，建議類留言有852條，反饋類留言有267條。

　　9月份的熱點分別涉及：香橙小區(qū)垃圾壓縮站影響生活，國奧天地垃圾中轉(zhuǎn)站爭議，錦繡新天地電地暖費用高，社區(qū)公園維護現(xiàn)狀，埠嵐小區(qū)舊區(qū)改造，共享單車管理等城市管理問題；教師加班費發(fā)放，學校要求購買平板電腦，雙節(jié)假期學校補課，海濱幼兒園升級質(zhì)疑，小學與課外機構(gòu)合作，青華中學硬件提升，越秀幼兒園收費，中小學開學，培訓廣告進校園等教育問題；國粹小學門前加裝汽車欄桿，老舊小區(qū)及學校周邊停車難，環(huán)山路與迎祥路十字路口紅綠燈設(shè)置，養(yǎng)馬島公交不便，棲霞官道鎮(zhèn)大河崖村道路硬化等交通問題；容大東海岸五組團配套完善，天地一品小區(qū)喆家物業(yè)服務(wù)不好，青山翠谷二期交房時間，濱河花園爛尾樓進展，山語世家多年不辦房產(chǎn)證，白石村拆遷，第一國際新區(qū)地下車位等房地產(chǎn)和物業(yè)問題；地鐵進展，夾河沿岸規(guī)劃，佰和悅府小學和海云臺學校建設(shè)進度等城市規(guī)劃建設(shè)問題；中海國際社區(qū)夜間異味等環(huán)境問題，以及醫(yī)保繳納和報銷，職稱評審，慢性病規(guī)定，精神文明獎發(fā)放等政策性咨詢。