上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為2021年12月25日至12月31日。

　　一、交納養(yǎng)犬管理費問題

　　核心內容：

　　《煙臺市養(yǎng)犬管理條例》中指出“養(yǎng)犬登記和辦理犬只續(xù)養(yǎng)手續(xù)應當向公安機關交納養(yǎng)犬管理費”，針對交納養(yǎng)犬管理費問題，有網(wǎng)友表示，“以前曾收過養(yǎng)犬管理費，后來不了了之，但現(xiàn)在為何又收費？管理費用在哪里？依據(jù)何在？”另一些網(wǎng)友認為，為了規(guī)范養(yǎng)犬行為，維護公共秩序，應該加大征收養(yǎng)犬管理費力度。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友：1.從《煙臺市養(yǎng)犬管理條例》看，犬只“接種疫苗”“糞便清理”“防護用具”“死亡無害化處理”等都是由市民負責，那么除“信息登記”“電子識別標識”“犬牌”外，另一個“管理服務”所涉具體項目都有什么？2.養(yǎng)犬管理費用是不是太高了？尤其第二年及以后，每年續(xù)費每只犬要交150元，確實離譜。3.現(xiàn)在都提倡為民減負，青島采取一次性收取400元的做法值得稱贊，這個收費標準可以學習一下。

　　@膠東在線網(wǎng)友378179：應該進一步提高養(yǎng)狗成本，小型犬每年征收2000元，中型犬每年征收5000元，允許養(yǎng)的大型犬每年征收1萬元。征收的費用，用于公民舉報和撲殺違規(guī)養(yǎng)狗的獎勵基金。

　　@膠東在線網(wǎng)友377865：在市區(qū)養(yǎng)狗不是好事情，不提倡也不鼓勵，因為不僅破壞市區(qū)環(huán)境，而且狗傷人、擾民還會影響鄰里和諧，所以應加大征收管理費力度。

　　部門怎么答？

　　【市發(fā)展改革委】你好，具體收費標準情況已經(jīng)在發(fā)改委網(wǎng)站公示，征求社會意見。您可瀏覽后提出您的意見建議。

　　二、垃圾清掃車噪音擾民問題

　　核心內容：

　　近期，有網(wǎng)友反映稱，開發(fā)區(qū)香橙小區(qū)舟山路東側的工業(yè)園，垃圾清掃車工作時間過早，噪音很大影響休息。網(wǎng)友建議延遲垃圾清理時間，以保證睡眠質量。另一些網(wǎng)友表示，如果不及時清掃，會有人嫌棄小區(qū)垃圾過多。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友隋先生：每天早上六點左右天不亮就有垃圾車收集垃圾，噪音嚴重擾民，請問能否修改垃圾清掃時間或者延后到七點清理垃圾，謝謝。

　　@膠東在線網(wǎng)友378242：以前反映過垃圾清掃車噪音大的問題，但實施幾天后又變回五點多工作了，垃圾運轉車的聲響很大，特別是夏天開窗的時候，非常影響休息。

　　@膠東在線網(wǎng)友378274：如果垃圾收集時間較晚的話，居民又該嫌棄小區(qū)垃圾多了。

　　部門怎么答？

　　【開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局】尊敬的市民朋友，您好！經(jīng)落實，您反映的是雙龍工業(yè)園垃圾收集點，位于院內。該路線清運車輛每天早上6點以后到達該點位收運垃圾，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》相關規(guī)定，噪聲管制時間是22點至次日凌晨6點，已避開噪音擾民時間段。今后我們會繼續(xù)做好生活垃圾清運工作，合理設置清運時間和路線，保證我區(qū)生活垃圾清運的正常運行。

　　三、泰頤新城停車問題

　　核心內容：

　　網(wǎng)友反映，泰頤新城一期、二期、三期已經(jīng)全部交付，但小區(qū)地下車位要租或者買才能進入，周邊也沒有停車場，導致很多業(yè)主的車沒有地方可以停放，建議在路邊劃停車位。但有網(wǎng)友認為，只要花錢在小區(qū)內買一個或租一個停車位，便能解決無地停車問題。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友張先生：泰頤新城小區(qū)不買車位、不租車位，小區(qū)根本不讓進，周邊又沒有停車場，停在路邊交警會貼罰單，業(yè)主的車根本沒有地方可停，回家成了一件難事。希望交警支隊能秉承著為人民服務的精神，為我們業(yè)主解決一下停車問題�？梢栽谲嚵髁枯^小的那條南北路上劃停車位，既可以解決居民停車問題，也不會影響交通。

　　@膠東在線網(wǎng)友378526：可以在小區(qū)里租一個車位。

　　@膠東在線網(wǎng)友378138：不買車位、不租車位還要進小區(qū)？建議業(yè)主花錢買個車位。

　　部門怎么答？

　　【市公安局交警支隊】近期二大隊接到部分市民投訴，電廠東路泰頤新城小區(qū)門前違停車輛較多，尤其是晚高峰后，影響車輛進出小區(qū)以及非機動車正常行駛，二大隊對此加大了路段違停清理力度，建議車輛停放在正規(guī)的停車場或停車位內。電廠東路兩側均為新建小區(qū)，小區(qū)內設有停車位，故無法施劃路內停車位。路內停車位只在老、舊且未設置停車位的小區(qū)附近設置，感謝您對交警民意工作的支持。

　　四、網(wǎng)友建議推出公共交通換乘優(yōu)惠政策

　　核心內容：

　　為了減輕公交師傅線路長的壓力，保障乘客的乘車安全，目前煙臺市部分長線公交已逐步被縮短或拆分，有網(wǎng)友建議煙臺盡快推出公交換乘優(yōu)惠政策，鼓勵市民多換乘到達目的地，進一步減輕司機負擔，減少安全隱患。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友小輝：煙臺是一個準二線城市，理念需要提升，不能總是一站坐到底，有很多較長的公交線路，不僅司機師傅長時間開車會累，而且乘客安全也存在隱患，加上以后煙臺可能會有軌道交通，所以公共交通換乘優(yōu)惠政策需盡快提上日程。換乘優(yōu)惠不一定就是要補貼更多，相反，換乘的市民會越來越多，同樣線路下產(chǎn)生的收入也會增多，公交運載量也會提升，良性循環(huán)便就此形成。

　　@膠東在線網(wǎng)友378252：換乘優(yōu)惠想法很好，但不現(xiàn)實。

　　部門怎么答？

　　【市交通運輸局】您好！感謝您對公交事業(yè)的關心和支持！關于市區(qū)常規(guī)公交線網(wǎng)優(yōu)化方面，根據(jù)市民意見建議以及相關專項規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮市區(qū)城市道路建設、客流規(guī)律特點、公交場站布局以及公交運力資源配置等因素，每年均積極優(yōu)化調整公交線路，拓展公交快線、定制公交、微循環(huán)線路等多元公交服務模式，滿足不同出行需求。下步會繼續(xù)加大力度，優(yōu)化公交線網(wǎng)，減少線路重復，提升覆蓋提高效率。您的意見和建議已收悉，會根據(jù)服務質量、運輸距離以及各種公共交通換乘方式等因素進行統(tǒng)籌考慮調研，會同相關部門研究論證多層次、差別化的價格體系，增強公共交通吸引力。感謝您的參與！

　　五、網(wǎng)友咨詢異地轉診問題

　　核心內容：

　　為簡化異地就醫(yī)業(yè)務流程，為市民提供便利，目前，煙臺市異地就醫(yī)新政策已開始實施。近日，網(wǎng)友們對“省內跨市異地轉診”“異地轉診政策文件”等問題咨詢較多。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友王先生：由煙臺去濟南住院治療，請問需要在煙臺醫(yī)保部門提前做什么工作？需要到醫(yī)保局備案嗎，還是直接去濟南醫(yī)院住院就行，出院結算就可以按規(guī)定報銷嗎？謝謝。

　　@膠東在線網(wǎng)友378018：異地就醫(yī)手續(xù)在2022年1月1日以后就可以不用辦理了嗎？

　　@膠東在線網(wǎng)友呂先生：2022年1月了，怎么還沒看見煙臺醫(yī)保局出的關于取消異地轉診備案方面的政策文件與通知？

　　部門怎么答？

　　【市醫(yī)保局】您好，感謝您對醫(yī)保工作的關注和支持。為解決群眾異地就醫(yī)方面“急難愁盼”問題，更好滿足參保人對優(yōu)質醫(yī)療資源的需求，2021年12月10日煙臺市醫(yī)療保障局印發(fā)《關于調整我市參保人員異地就醫(yī)政策》煙醫(yī)保發(fā)〔2021〕46號，出臺9項醫(yī)療醫(yī)療政策措施，進一步提升異地醫(yī)療保障水平，簡化異地就醫(yī)業(yè)務流程。

　　一、異地長期居住人員：省內、省外就醫(yī)均需進行備案(住院、門診慢病)，可通過國家醫(yī)保服務平臺APP、國家醫(yī)保服務平臺微信小程序、魯醫(yī)保小程序等各種掌辦、網(wǎng)辦途徑辦理，在提交時勾選《煙臺市基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)備案個人承諾書》，進行簽名承諾。受條件限制無法自助辦理的，參保人員可攜帶身份證或者社�？ㄔ�件，到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場辦理(委托代辦的還應攜帶代辦人有效身份證件)，在《煙臺市基本醫(yī)療保險長期異地就醫(yī)備案個人承諾書》上簽字，醫(yī)保經(jīng)辦機構留存。不支持電話辦理異地長期居住備案。

　　二、臨時外出就醫(yī)人員：自2022年1月1日起，省內跨市“臨時外出就醫(yī)人員”住院、普通門診、門診慢病就醫(yī)一律取消備案手續(xù)，在國家異地聯(lián)網(wǎng)平臺醫(yī)療機構就醫(yī)發(fā)生的費用直接聯(lián)網(wǎng)結算�？缡　芭R時外出就醫(yī)人員”可通過國家醫(yī)保服務平臺APP、國家醫(yī)保服務平臺微信小程序、魯醫(yī)保小程序等各種掌辦、網(wǎng)辦途徑辦理，也可撥打參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構電話或到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場辦理。

　　三、辦理“異地長期居住人員”備案后，在備案有效期內(備案未滿6個月)確需回參保地就醫(yī)的，按以下原則處理：通過提交備案就醫(yī)地戶籍證明、居住證或單位工作證明等材料，申請將長期異地就醫(yī)備案變更回參保地的，享受與參保地同等的醫(yī)保待遇；未提供上述有關證明材料，單純采用個人承諾方式備案的，按“臨時外出就醫(yī)人員”醫(yī)保待遇政策執(zhí)行�！爱惖亻L期居住人員”備案超過6個月需變更長期異地就醫(yī)地的，可申請終止原長期異地就醫(yī)備案，根據(jù)實際就醫(yī)需求重新辦理異地就醫(yī)備案�！爱惖亻L期居住人員”備案終止方式：備案時間超過6個月的，可通過公共服務渠道自行終止備案；備案時間不足6個月的，由參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構審核辦理。了解更多信息，可以關注“煙臺市醫(yī)療保障局”微信公眾號查看以往信息。(實習生 唐嘉欣)