膠東在線5月16日訊(通訊員 董士杰)為進一步樹牢“以人民為中心”的發(fā)展思想,近期,煙臺市芝罘區(qū)制定了群眾工作“三張清單”,不斷強化群眾觀念,增強服務(wù)意識,突出問題導(dǎo)向,推動群眾工作提檔升級、高質(zhì)量發(fā)展,全力提高群眾滿意度和幸福感。
全面摸清摸透群眾所需所急所盼
制定“機制清單”,提高群眾工作科學(xué)性。
為推動全區(qū)群眾工作提質(zhì)增效,增強全區(qū)各部門做好群眾工作的責任感、緊迫感、使命感,芝罘區(qū)制定了《關(guān)于進一步加強和改進群眾工作的實施方案》,推動全區(qū)群眾工作提檔升級。同時,芝罘區(qū)堅持把聯(lián)系群眾、落實解決好群眾問題作為工作方向,先后制定了《芝罘區(qū)“聯(lián)戶走訪創(chuàng)滿意”活動常態(tài)化制度化工作細則》,建立“首接部門——承辦部門——區(qū)委群工辦——區(qū)委群工委”四級聯(lián)動問題落實解決機制,全力抓好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、解決群眾問題等各項群眾工作。芝罘區(qū)還立足全區(qū)實際,建立全區(qū)群眾電話信息庫,骨干群眾電話信息庫,定期摸排群眾問題,通過常態(tài)化的聯(lián)系走訪機制、調(diào)查機制,摸清摸透群眾所需、所急、所盼,為政府決策部署提供群眾依據(jù)。
常態(tài)化回訪機制跟蹤部門開展情況
制定“要點清單”,強化目標導(dǎo)向。
進一步加強對全區(qū)各部門群眾工作指導(dǎo),充分發(fā)揮區(qū)委群工委統(tǒng)籌全區(qū)群眾工作優(yōu)勢,強化全區(qū)各部門群眾工作目標導(dǎo)向。芝罘區(qū)從全區(qū)各部門實際出發(fā),列出了街道園區(qū)、區(qū)直部門(“雙管單位”)、城鄉(xiāng)居民評價責任單位三張群眾工作要點清單,明確了全區(qū)各級各部門群眾工作責任分工,強化了各級各部門做好群眾工作的目標導(dǎo)向和問題導(dǎo)向。同時,芝罘區(qū)加強對各部門目標任務(wù)完成情況督導(dǎo),設(shè)立專門臺帳,細化量化工作積分,建立常態(tài)化回訪機制,全程跟蹤了解各部門群眾工作開展情況,確保確定的目標任務(wù)全部完成。
強力推進民生重點項目和實事
制定“項目清單”,提升群眾滿意度。
芝罘區(qū)堅持問計于民、問需于民,圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,深入開展調(diào)查研究,積極確定民生重點項目及為民服務(wù)實事。持續(xù)加大民生領(lǐng)域投入力度,積極謀劃確定52個民生重點項目,扎實做好老舊小區(qū)改造、市民社區(qū)食堂建設(shè)、集貿(mào)市場升級改造等惠民實事。區(qū)直部門(“雙管單位”)立足工作領(lǐng)域,研究確定3項影響范圍大、帶動能力強的為民服務(wù)實事。街道園區(qū)聚焦轄區(qū)群眾身邊問題整改,研究確定10項為民服務(wù)實事。各民生重點項目及為民服務(wù)實事均明確責任分工,細化工作措施,制定完成時間“路線圖”,確保各民生重點項目及為民服務(wù)實事強力推進,快見成效,不斷滿足群眾需求,增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。