1主持人：

各位網(wǎng)友，大家好，歡迎收看膠東在線《民聲面對面》節(jié)目。今天我們邀請了市勞動人事爭議調解仲裁院的各位嘉賓，他們將針對勞動合同、工資福利、維權方式等有關內容，與各位網(wǎng)友進行在線交流。如果您還有相關的問題想要咨詢，可以通過訪談征集留言頁面，進行留言，參與訪談的嘉賓將會為您解答。下面，讓我們一起來認識一下今天到場的各位嘉賓。。

煙臺市勞動人事爭議調解仲裁院院長 曲黎輝

市勞動人事爭議調解仲裁院副院長 逄曉鵬

市勞動人事爭議調解仲裁院副院長 段瀟杰

市勞動人事爭議調解仲裁院立案庭庭長 叢寧

市勞動人事爭議調解仲裁院調解仲裁一庭庭長 姜海濱

市勞動人事爭議調解仲裁院調解仲裁二庭庭長 王蓬

2主持人：

歡迎大家做客我們的直播間，節(jié)目的開始，曲院長，您給我們介紹一下市環(huán)境衛(wèi)生管理中心都承擔著哪些職能吧。

煙臺市勞動人事爭議調解仲裁院院長 曲黎輝：

近年來，我院始終堅持“仲裁為民”理念，以加強爭議處理效能建設為主線，不斷強基固本，改革創(chuàng)新，為維護勞動關系和諧穩(wěn)定、保障全市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、聚焦主責，持續(xù)提升仲裁辦案質效 近三年，全市仲裁機構年均受理勞動人事爭議案件超萬件，當期結案率保持在97%以上，調解成功率75.91%，涉案金額合計8.01億元。為進一步提升辦案質效，我們作為全省試點，先行先試推廣要素式辦案方式改革，強化庭前指導、優(yōu)化庭審程序、簡化裁決文書，有效縮短審理周期。為加強特定群體權益保障，我們在全省率先建立農(nóng)民工工資工傷“雙速裁”機制，獲評2021年度全市十大法治為民實事，被省人社廳在全省推廣。在此基礎上我們又逐步將涉新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、“三期”女職工、殘疾職工勞動爭議納入速裁范圍，構建起特定群體勞動爭議“五速裁”機制，為特定群體維權筑起堅實保障。二、守正創(chuàng)新，不斷優(yōu)化便民服務路徑 聚焦群眾維權便利，近年來我們不斷完善服務舉措，在全省率先自主開發(fā)完成“勞動人事爭議調解仲裁綜合服務平臺”，實現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)絡庭審、網(wǎng)絡調解和電子送達等全流程網(wǎng)辦，為當事人提供了更加便利的云端維權渠道。同時，針對不會、不便網(wǎng)上立案或因不熟悉管轄進錯門的當事人，全省首推仲裁立案“全域e網(wǎng)通辦”，當事人可就近至全市任一仲裁機構或53處立案延伸服務網(wǎng)點之一，在工作人員協(xié)助下在線完成異地立案，實現(xiàn)全市仲裁案件就近能立、多點可立。信息化建設和立案“全域e網(wǎng)通辦”均被省人社廳確定為全省試點。三、深耕善治，不斷完善多元處理格局 立足當事人多元解紛需求，我們堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前，創(chuàng)新推行“專家號”聯(lián)合調解工作機制，為當事人提供了一條專業(yè)、高效、便捷的爭議化解新渠道，被人社部納入全國首批預防調解十大特色做法。去年我們又升級建立全市“專家+共享”調解機制，進一步增強了全市調解服務供給，被中央電視臺宣傳報道。此外，我們持續(xù)深耕爭議源頭預防，打造“法賦能·益企興”普法品牌，常態(tài)化開展送法入企、仲裁開放日等活動，重要節(jié)點全市聯(lián)動開展專題普法。在市人社局公眾號開設“仲裁微言”專欄，每周一期，趣味普法。多次開展線上普法宣講，去年11月線上線下同步舉辦的普法公開課，全市近千家企業(yè)參加，收獲廣泛好評。也歡迎各位觀眾朋友關注我們的普法專欄，積極參與我們的普法活動。我們的普法品牌建設也被評為2023年度全市法治為民實事。