膠東在線9月6日訊(通訊員 閻敏)在龍口農(nóng)商銀行招遠(yuǎn)支行有這樣一群年輕可愛的銀行人,他們工作在網(wǎng)點(diǎn)一線,用真誠(chéng)的微笑、專業(yè)的技能、暖心的服務(wù),接待每一位客戶,用無數(shù)小事鑄就了農(nóng)商行溫暖貼地氣的好形象。在這里,每一天都有溫暖的故事發(fā)生。
曾經(jīng),在一個(gè)炎熱的下午,一個(gè)橘黃色的身影推門而入,大堂經(jīng)理一看,是一位年老的環(huán)衛(wèi)工大爺,大爺顫顫巍巍拿出水杯,“小伙子,有沒有水,我能接杯水么?”大堂經(jīng)理一看大爺曬得通紅黝黑還汗涔涔的臉,趕忙將大爺邀進(jìn)門乘涼,“大爺,你快進(jìn)來涼快會(huì)兒,我給你打杯水”。因?yàn)閾?dān)心大爺年紀(jì)大,腸胃不好,還特意裝了杯溫水,并告知環(huán)衛(wèi)大爺,以后來網(wǎng)點(diǎn)接水休息就行,大爺連連致謝。
這以后的日子,環(huán)衛(wèi)大爺經(jīng)常來網(wǎng)點(diǎn),并通過大堂經(jīng)理了解龍口農(nóng)商行招遠(yuǎn)支行的存款業(yè)務(wù),將自己及子女的五十余萬元存款存至該行,并且還向同事、親戚、朋友宣傳銀行的存款政策,又拓展客戶十余人,開立銀行卡8張,低成本存款30余萬元,線上綁卡18個(gè)。
融初心于方寸,送溫暖于細(xì)微。招遠(yuǎn)支行每一位員工善意對(duì)待每一位客戶,這一件件小事情,一次次小溫暖,一點(diǎn)點(diǎn)小感動(dòng),在潤(rùn)物無聲拉近銀行與客戶的距離,增進(jìn)與客戶的感情。